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À mon espace client
Intersed, désormais Koesio, déploie son service d’infogérance informatique à Valence. En créant une agence dans la capitale de la Drôme nous souhaitons renforcer la proximité avec chacun de nos clients du Valentinois. Notre centre d’assistance hotline (internalisé à Lyon) et nos administrateurs réseaux détachés sur place couvrent tous les besoins en maintenance informatique pour les entreprises et les collectivités de toutes tailles.
Infogérance et transformation numérique
Devenue incontournable aujourd’hui, la transformation digitale des entreprises et des collectivités impose une évolution importante des SI. Notre agence informatique de Valence vous accompagne pour rationaliser ce développement sous tous ses aspects (financement, performance, stabilité, sauvegarde, cybersécurité…) et vous apporte toutes les compétences nécessaires pour maîtriser votre développement informatique.
Facteur clé de la compétitivité pour les entreprises et de la qualité des services délivrés aux usagers des collectivités, votre transformation numérique ainsi que la digitalisation de vos services imposent une expertise certifiée pour être parfaitement réussie. Quel que soit votre niveau d’avancement dans ce domaine, notre Ingénieur d’Affaires vous apportera un conseil et une offre de services informatiques entièrement personnalisée.
Infogérance à Valence
La maintenance préventive et curative, ainsi que l’assistance informatique pour les utilisateurs et la résolution des incidents, sont assurées à distance dans 95% des cas. Notre centre helpdesk interne prend directement en charge les tickets d’incidents pour vous apporter une solution immédiate ou à très court terme.
La maintenance évolutive sur site, la gestion de parc informatique, le déploiement d’une infrastructure informatique et réseaux sont réalisés par nos techniciens et administrateurs réseaux de l’agence de Valence.
Pôle d'infogérance informatique
Pour externaliser la gestion de vos systèmes d’information et vous concentrer sur votre coeur de métier, Koesio anciennement Intersed Valence vous apporte un conseil personnalisé. En fonction de vos besoins réels et de vos objectifs de maîtrise, notre Ingénieur d’Affaires de Valence définira précisément, avec vous, notre périmètre d’intervention.
Avec une proposition de services informatiques sur mesure, tous vos serveurs virtuels (ou physiques) ainsi que l’ensemble de votre infrastructure informatique sont surveillés par nos administrateurs dédiés à la supervision et au monitoring. Dès qu’un incident est détecté, une action corrective est réalisée, suivie d’une analyse pour empêcher que l’erreur ne se reproduise.